今年，花垣县坚持高位推进，以推动“优化营商环境攻坚年”为抓手，着力打造营商环境“六心”服务品牌，全力营造“看不见、摸不着、但谁也离不开”的“氧气式”营商环境。
“六心”服务赢得好环境
今年，花垣县坚持高位推进，以推动“优化营商环境攻坚年”为抓手，着力打造营商环境“六心”服务品牌，全力营造“看不见、摸不着、但谁也离不开”的“氧气式”营商环境。
提高审批服务“四个维度”
营造“最省心”的政务环境
不断提高“一件事一次办”改革深度。
政务服务事项引用率100%，实施权责清单发布率100%，基层政务服务事项实施清单发布率100%。办件提速率达到98.87%，办件归集量同比增长率366.95%。
不断提高政务便民服务便利度。
全面落实“办事不求人”服务承诺，深化“走流程、解难题、优服务”行动，38个入驻大厅部门实现一把手定期窗口坐班，共接待办事群众360人次，解决群众难题153个。12345政务服务便民热线实现7×24小时工作制，今年以来共受理接转热线工单总数2617件。
不断提高中介服务规范透明度。
打造“一网选中介”新模式，公布并动态调整中介服务事项清单，推动全县行政审批中介服务事项全面进驻网上中介服务超市。
不断提高政务服务满意度。走访企业160家，共收集问题238个，累计解决问题213个，办件评价率达98.34%，主动评价率99.96%，好评率100%。
着力企业服务“九项提升”
营造“最顺心”的市场环境
花垣县着力提升企业开办便利度，开展“减证便民”行动，推动“证照分离”改革全覆盖，推进“照后减证”和简化审批，实现涉企行政审批证照集成“一码涵盖、一照通行”。
着力提升企业开办“零成本”覆盖率，实现零成本开办企业527家，降低企业成本约30万元，全县净新增市场主体4724户。
着力提升企业注销流程简化力度，深化推进“退出机制”改革，简化企业一般注销流程。
着力提升优质企业梯度培育力度，新注册工业企业16个，完成新建入规企业1户，推荐入省上市后备资源库企业6家。
着力提升劳动力市场监管水平，开展招聘会43场，提供岗位近7万个，实现劳动争议仲裁结案率达到100%。
着力提升知识产权保护运用力度，2022年实现专利授权20件，知识产权侵权案件处理率达100%。
着力提升涉企检查效率，推行“双随机、一公开”监管常态化运行，双随机监管事项100%覆盖，检查结果100%公示。
着力提升包容审慎柔性监管力度，严格落实行政处罚裁量权基准制度，原则上一家企业对应一级执法主体，杜绝重复执法。
着力提升诚信执法体系建设。
推进涉企司法“三加一减”
营造“最安心”的法治环境
花垣县加大破产案件审理质效，设立专门的破产、清算案件审判庭室，出台破产、清算案件审判绩效管理办法。
加大司法程序规范力度，构建智慧法院，用好“互联网+”，大力推进“云审判”“云调解”“云执行”“云送达”。加大对中小投资者保护力度，今年共受理执行案件812件，结案714件，结案率82.07%，法定期限内结案率为96.68%。压减民商事案件纠纷耗时，民商事案件平均审理周期为41.6天，速裁案件平均审理周期28.97天。
促进工程建设“六项优化”
营造“最贴心”的政策环境
花垣县优化工程建设项目审批，实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。
优化建筑许可办理，推行“清单制+告知承诺制”审批，施工图审查实现“零接触、零跑腿、零费用”，为45个项目节约成本98万元。
优化不动产登记，实现不动产登记平均办理时间控制在1个工作日，不动产抵押登记实现“不见面全程网办”，全面实现“水电气”不动产实行联动过户。
优化土地管理质量，持续深入开展重点领域用地调查评估，不断提高土地质量。
优化纳税服务，留抵退税办结时限已提速至1-2个工作日内。今年受理留抵退税增值税82笔，平均办结时限在1.5个工作日内，与上年相比提速70%以上；减免税费8155万元，累计办理增值税留抵退税5814万元、阶段性免征增值税324万元、小型微利企业所得税优惠74万元、六税两费政策减免415万元。
优化水电气服务保障，在工改窗口设置水电气综合窗，实施水电气报装业务一窗受理；创新用水“四零”服务，继续推进燃气报装“减时限、减环节、减成本”，推行用电报装“低压三零、高压三省”，为大中型企业客户节省办电成本61.55万元、为1469户居民及小微企业客户节约办电成本86.54万元，为亏损企业缓交电费2920万元。
奏好“筑巢引凤”招商主旋律
营造“最舒心”的投资环境
花垣县大力实施招商引资，出台了招商引资十条和招商引资政策30条，建立完善“六个一”招商引资工作责任机制，全面构建“全员、全县域、全产业、全天候”的招商格局。
该县积极落实纾困增效，为入园企业减免标准厂房租金811.88万元；对全县所有符合条件的承租国有房屋的服务业小微企业和个体工商户减免6个月租金，为494家小微企业和个体工商户减免租金616.17万元；减免企业投标保证金和履约保证金205.5万元，减免企业贷款利息919.33万元，为企业发放财政奖补资金296.4万元。积极优化融资服务，八家金融机构共办理贷款展期业务131笔6.8亿元，办理续贷业务15852笔15亿元。
2022年，花垣县招商引资项目157个，其中落地项目25个，总投资37.88亿元；已签约待落地项目15个，总投资35.2亿元。
打造“花园式花垣”城市品牌
营造“最暖心”的人文环境
教育基础不断夯实。花垣县义务教育巩固率达98.51%，春季学期课后服务覆盖率达100%，参与率达98.90%。
文化活动全面开展。
建成乡镇文化站12个、村级综合文化服务中心228个、国家一级公共图书馆1个。
医技综合能力不断提升。该县人民医院医疗救治能力提升项目、医技综合楼建设项目和县医养服务中心建设项目正在推进。
生态环境明显改善。1至10月，空气质量优良天数比例95%，县级以上集中式饮用水水源水质达标率为100%，森林覆盖率57.72%和城区绿化覆盖率39.08%。
交通条件更加便利。
湘西边城机场加快推进，项目累计完成投资18.12亿元。
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